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圖、文/Vogue

韓國系列報導之三-MCM成功的背後推手


就算金聖珠Sung Joo Kim手上沒有抓著超大尺寸的皮革兔子、在MCM的樓梯上跑著去摸一摸太空站的藝術裝置,你若能認識這位充滿熱情又有活力的南韓創業家,一定也會覺得很期待。

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不論是誰,能夠使走下坡的德國旅行袋品牌(原名Michael Cromer Munich)起死回生,轉變成以韓國為基地,於全世界熱銷的流行用品潮牌,都值得尊敬。

這位時尚大亨也擔任韓國紅十字會總裁,在她的辦公室牆上,除了一片全景窗能俯望都市再造中的首爾、還掛著一枚於2015年、英國女王伊莉莎白二世授予的大英帝國勳章官佐勳章(OBE)。

但在韓國,身為女性能夠到達這樣的高度,她的成就令人驚艷,尤其金聖珠的父親原本非常反對她強勢、獨力的個性。

金聖珠現年59歲,她不是那種在董事會中散發懾人氣勢又冷若冰霜的角色。她腳上踩著一塵不染的運動鞋,穿著白色T-shirt、男版外套和窄管褲,一走進來,立刻向我播放MCM剛於中國舉辦的時裝秀影片。

在南韓團體EXO的韓流音樂聲中,以及炫目的燈光,MCM數十位男模女模塞滿了北京鳳凰國際傳媒中心的巨大會場。

不過金聖珠不僅僅滿足於MCM在亞洲的盛名,她在2016年6月將開啟新的計畫,也就是MCM將參與London Collections: Men,請來英國設計師克里斯多夫雷本Christopher Raeburn為客座設計師,這是提高品牌的全球辨識度的下一步。

在我還沒來得及消化北京MCM秀裡的3D圖像和劇場般的時尚態度,整個螢幕滿滿的都是EXO這個知名的亞洲男孩團體。金聖珠說,最近EXO在首爾某間店開幕時現身,有11,000位粉絲迎接他們。「我們在拍這系列的時候很開心,因為在亞洲,年輕一代是精品市場的帶領者,他們接受到許多資訊,最初是從網路世界了解到各個品牌的動向。再來,他們非常具品牌意識。這些人出生的時候電腦已經問世了,他們跟精品互動的方式跟傳統的方式完全不同。」

看著這些首爾MCM的商店,每間店依地點、客群不同,風格也不一樣。MCM過去的品牌DNA是誇張、高調的裝飾,那時全球熱門的美國影集《朝代》奠定了1980年代的潮流走向,瓊考琳斯Joan Collins所飾的角色Alexis Carrington Colby帶著MCM旅行袋,在世界各地旅行,我現在看到了MCM的改變。

在我到的時候,首爾店的架子的LOGO上有些施華洛世奇閃亮的鑽,但是自從金聖珠在2005年買下MCM後,該品牌的商品確實有長足的進步。在2005年,MCM的年營業額大約七千萬美金,十年後,我在店內看到了可愛,讓人會心一笑的機器人手提包、眼睛瞪大的昆蟲和兔子包,但是也有Celine和YSL風格的平滑、素色手提包,這些提包出自新拓廠的義大利廠,在2014年,MCM在全球35個國家、300間店的營業額達六億五千萬美金。

在清潭洞的MCM旁圍繞的是Dior與Givenchy,這裡是首爾由Psy推動的《江南Style》最盛之處,金聖珠與其它時尚大牌採取的策略似乎不大一樣。

金聖珠說:「我們想要與眾不同,因為MCM源自德國,但在亞洲有著驚人的成功。」她進一步解釋:「我們了解年輕人的品味跟需求,這些是其他品牌一直都沒辦法抓住的重點,這些年輕世代一出生就有電腦,它們希望品牌能夠互動、精品要有功能。」

當我們拜訪首爾在明洞鬧區的店時,我了解到品牌為了推進當地市場在細節上所做的努力,店上為金屬招牌,櫥窗寫著「太空奧德賽」,店內裝潢更是火力全開:一艘正準備發射的太空船,還有一條軌道,以壓克力圓球包裹著手提包,讓球在軌道中移動。

這場外太空之旅英美語文補習班學費大概多少的目標客群為中國市場,店裡面的商品,從綴滿萊茵石的白色提包到鑲滿銀色亮片的衣服,都像是在宣稱「閃閃惹人愛!」

這些跟金聖珠告訴我的品牌故事好像有些衝突,她說服了Harrods這間倫敦的經典百貨公司以實用的現代主義,銷售中性、精品後背包。她在品牌介紹時說高雄美語補習班「因為後背包可以是街頭服飾,又能高端,精品又媚俗」。

現在MCM已經立足在中國,金聖珠想要做一件在精品市場裡前所未有的事:她想以品牌在泛亞洲的成功,將MCM推回歐洲和已經紅了的美國市場,「我們在亞洲的立基很穩,就能夠回過頭,而其他人的方向跟我們恰恰相反。」她指的是一般從歐美紅到亞洲的全球成長模式。

「雖然我們可能要調整市場和商品,我們正在重新檢視MCM的系列,因為我們在美國賣得很好。」金聖珠說:「我們2月的時候在美國啟動了電子商務,效果非常好,我們學了很多,因為透過跟終端顧客的溝通,我們就能知道許多重要資訊,藉以修正我們的商品,讓這些商品更強大。」

從美國熱門影集Gossip Girl裡的手提包可以看出MCM在美國的成功,碧昂絲跟雷哈娜也提著MCM的手提包,MCM在美國獲得極大成功。

儘管是來自德國的牌子,而且包上的圖案看起來有點眼熟(毛絨絨的動物跟Fendi的有點像),我被金聖珠的熱情感染了,這個品牌非常活潑、年輕。

這位創業家的故事線上美語學習也值得令人回味,我說的不只是她為了打破玻璃天花板,呈現出來的強韌意志,原本讓她的家庭大吃一驚,後來他們也以她為傲,我特別對她曾在GUCCI工作的事情感到有興趣,據她說那時:「Gucci從一個傳統的義大利公司轉變成最新潮、時髦、又摩登的品牌。」她曾經與紐約布魯明戴百貨公司的總裁,以逝的馬文特拉布Marvin Traub,共事,也是MCM零售上能成長的另一契機。

就金聖珠來看,活力再現的MCM能夠打動亞洲消費者的心,就是因為其出產自歐洲,又能與亞洲客戶溝通,在微小的細節上分外用心,這不是傳統精品的模式。她說:「可以用一個德文來形容:zeitgeist(時代精神)就是MCM的風格。」

這個字在其他語言中找不到精準的翻譯,但又能在亞洲呈現品牌精華,就是MCM的成功故事。金聖珠說:「人生就像一場旅程,我們不斷在移動,不只是身體上、心靈上也要跟著動,所以才能符合21世紀新世代的需要。」

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※更多精彩報導,詳見《台南英語家教VOGUE網站

※本文由VOGUE雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。



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